一、開診時間:
上午:8:00—12:00;下午:13:30—17:00(冬季) 14:00—17:30(夏季)。華海白癜風醫(yī)院為無假日醫(yī)院,周末及節(jié)假日正常開診。
二、當日掛號時間:
窗口掛號時間: (上午號) 8:00—12:00; (下午號) 13:30—17:00(冬季) 14:00—17:30(夏季)。
華海白癜風醫(yī)院官網(wǎng)掛號時間:(上午號) 8:00—12:00;(下午號) 13:30—17:00(冬季) 14:00—17:30(夏季)。掛號當日有效, 概不退號。
三、預檢分診:按照防疫要求來醫(yī)院就診患者需持有48小時核酸報告,掃場所碼,佩戴口罩。
導醫(yī)分診:當您初次就診或無法確定就診科室時,請到導醫(yī)分診臺咨詢,由分診護士指導引領就診。
四、就診須知
1、預約掛號/當日掛號:
我院就診實名制,就診時請務必攜帶就診人的居民身份證、等有效證件,在窗口辦理掛號業(yè)務,請勿使用本人信息為他人掛號,替他人就診。
醫(yī)院提供掌上醫(yī)院官網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、微信號、全國掛號網(wǎng)預約 www.jsphgy.com 、電話預約:全國統(tǒng)一電話400-6567-178、醫(yī)院預約專線400-6567-178(工作時間)、現(xiàn)場窗口等多種預約掛號方式?! ?/span>
2、就診:
請攜帶身份證、就診卡和既往診查資料根據(jù)號序以及提示的候診時間點,統(tǒng)籌安排好您的來院時間,就診前先在相應科室門口候診,等待呼叫就診。就診時應向醫(yī)生如實提供病史等信息。
3、繳費:
經(jīng)醫(yī)生診查后,持您掛號用的就診卡在窗口繳費、也可使用手機在線支付;所有項目繳費后請立即使用,過期作廢。
4、門診輔助檢查:
需要進行相關檢查的門診患者,請繳費后持就診卡、到收費窗口繳費,護士引領做相關檢查。
5、取藥:
繳費后,持就診卡到收費窗口繳費,到藥房指定窗口取藥。
6、住院:
需住院治療的患者,由主治醫(yī)生負責開具住院申請,住院申請開出后,請持患者就診卡、身份證到繳費窗口住院處辦理入院手續(xù)
五、藥品屬于特殊商品,為保證患者用藥安全,藥品一經(jīng)發(fā)出,不予退換。
六、需報銷門診費用者,請在門診工作時間到人工窗口辦理發(fā)票業(yè)務,請按照醫(yī)保規(guī)定進行報銷。
七、醫(yī)院醫(yī)療服務24小時投訴電話:400-6567-178
地點: 醫(yī)院投訴管理辦公室(工作時間)
門診醫(yī)療服務投訴電話:0543-5025186
地點:門診樓二樓南走廊215室(工作時間)
溫馨提示:①我院為無煙醫(yī)院,院內(nèi)禁止吸煙。②請妥善保管就診卡、門診病歷及繳費發(fā)票等物品,門診病歷及繳費發(fā)票遺失不補,因挖補、涂改等造成的后果,責任自負。
八、患者就診流程圖:詳見附圖
九、患者急診流程圖
我院不開放急診服務。